Slack, GitHub y Discord
Conecta las apps en las que habla tu equipo. Elige qué puede leer y cambiar Lia, apruébalo del lado de la app, y cambia o revoca ese acceso después.
Estas tres son las apps que la gente ya tiene abiertas todo el día. Slack y Discord son donde Lia publica y responde; GitHub es donde está de verdad el trabajo al que se refiere la entrega. Las tres se conectan desde la misma lista, y las tres terminan con una aprobación del lado de la propia app.
Slack y Discord
Presiona Conectar en la fila y lo primero que ves es un selector de permisos. Se trata de tu espacio de trabajo en Ali, no del canal: decide qué puede leer y cambiar Lia aquí cuando esté trabajando desde allá.
Acceso total pone todo en Escritura de una vez. Debajo, cada uno de los seis recursos acepta Ninguno, Lectura o Escritura por su cuenta. Por defecto todo queda en Lectura, que es un buen punto de partida: Lia puede responder a partir de tu espacio de trabajo, y no puede cambiarlo.
Elige el acceso
Déjalo en Lectura para empezar, o sube las filas donde Lia tiene un trabajo que hacer. Tareas en Escritura es la más común, porque es lo que le permite abrir una tarea desde un hilo.
Presiona Conectar
Ali te pasa a Slack o Discord. Eliges el espacio de trabajo o el servidor, y apruebas la app ahí.
Vuelve
Aterrizas otra vez en Integraciones con un toast que lo confirma. La fila ahora dice Conectado.
Los niveles son los mismos que usa un token de API o un agente, así que si ya leíste Permisos, aquí no hay nada nuevo. El Panel sigue siendo de solo lectura sin importar lo que marques, porque no hay nada que escribir.
GitHub
GitHub no tiene selector. Presiona Conectar, aprueba la instalación en GitHub, y listo: la fila se convierte en una etiqueta Conectado con Desconectar al lado. Dónde puede actuar GitHub lo deciden los repositorios que le des durante esa instalación, del lado de GitHub.
Cambiar el acceso después
Abre el botón Conectado en una fila de Slack o Discord y obtienes el mismo selector, esta vez bajo el nombre de la app.
Mueve cualquier fila y presiona Guardar cambios. El cambio se aplica a la conexión que ya existe: no te mandan de vuelta a la aprobación, y no se reconecta nada.
Desconectar quita la conexión ahí mismo. Vale de inmediato: Lia deja de leer y de publicar, y Ali olvida el token. Nada de lo que ya se publicó en Slack o Discord se borra, y nada de lo que ya entró a Ali se deshace.
Canales para los agentes
Un Slack o Discord conectado es lo que deja esos canales disponibles para los agentes. En el formulario del agente, el campo Canal lista los canales de una integración conectada, y nada más.
Eso tiene una consecuencia que vale la pena saber: desconectar una integración a la que reporta un agente rompe la entrega, no la ejecución. El agente sigue ejecutándose y el reporte se sigue escribiendo, pero publicarlo falla, y la ejecución lo dice. Si una ejecución reporta una falla de entrega y nadie tocó el canal, revisa esta pantalla primero.
Crear un agente
Elige el disparador, escribe la instrucción y manda el reporte a un canal conectado.
Ejecuciones
Dónde aparece una falla de entrega, y cómo leerla.
Cuando algo falla
- El toast dice que no se pudo conectar. La aprobación se rechazó o se canceló del lado de la app. La fila queda como estaba, así que presiona Conectar y pasa por el flujo de nuevo.
- El campo de canal de un agente dice “Conéctalo en Integraciones”. La integración no está conectada. Aquí es donde eso empieza.
- Dice “Vuelve a conectarlo en Integraciones”. La conexión sigue en la lista, pero la app ya no la acepta, normalmente porque el acceso se revocó del otro lado. Desconéctala aquí y conéctala de nuevo.
- Dice “No se encontraron canales”. La conexión funciona, y la app no reporta ningún canal donde Ali pueda publicar. Revisa del lado de la app que el bot esté en el canal que quieres.
- El acceso se ve más amplio de lo que recuerdas. Abre la fila, lee los seis niveles y baja lo que no necesitas. Guardar vale a partir de lo siguiente que haga Lia.